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申請售后維修_小狗電器官方商城

本商城申請售后維修

發(fā)布日期:2014-12-05 00:00

  第一步:登錄,登錄后點(diǎn)擊“我的小狗”進(jìn)入個人中心頁面。





第二步:點(diǎn)擊“我的訂單”售后維修直接進(jìn)入售后維修頁面,或客戶服務(wù)下“售后維修”,點(diǎn)擊申請。







第三步:按要求填寫退換貨內(nèi)容,如選擇上門取貨,可選擇快遞上門取貨時間,填寫完畢后點(diǎn)”提交“按鈕,在售后維修記錄中查看詳情;如選擇自行郵寄,則需在審核通過,產(chǎn)品郵寄后將快遞單號填寫到后臺。

(備注:提交完畢后,“審核中”狀態(tài),用戶可以對提交信息進(jìn)行取消、修改;快遞資費(fèi)說明可查看“售后維修”)